Retourpolicy

De Belgische wet op de handelspraktijken, voorlichting en bescherming van de consument laat de aankoper toe binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet.
De goederen dienen dan, onbeschadigd, ongebruikt en ongeopend, teruggestuurd te worden binnen de 14 werkdagen nadat hij de verkoper informeerde.
De goederen worden pas terugbetaald, nadat de goederen zijn terugbezorgd.
Cuvee VOF kan teruggezonden goederen weigeren of niet terugbetalen wanneer de originele verpakking geopend werd of wanneer de producten door de koper werden beschadigd.
Cuvee VOF draagt geen enkele kost of verantwoordelijkheid betreffende het terugsturen van goederen door de koper.
Goederen die teruggestuurd worden zonder voorafgaand bericht worden niet aanvaard.